Última actualización: 3 de mayo de 2026
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Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, para qué los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tienen las personas sobre su información.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
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Domicilio: Córdoba Capital, Argentina
Sitio web: https://floridaespejos.com.ar
Email de contacto: espejos[email protected]
WhatsApp: +54 9 351 594-5731
Podemos recopilar información personal cuando una persona:
Los datos que podemos recopilar incluyen:
No solicitamos datos sensibles que no sean necesarios para la operación comercial.
Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:
Florida Espejos puede utilizar WhatsApp y herramientas de automatización para mejorar la atención al cliente, responder consultas frecuentes, organizar pedidos, enviar información sobre productos, presupuestos, pagos, envíos y seguimiento de compras.
En algunos casos, las conversaciones pueden ser asistidas por sistemas automatizados o herramientas de inteligencia artificial, siempre con el objetivo de brindar una atención más rápida y ordenada.
Estas herramientas pueden procesar información compartida por el cliente durante la conversación, como nombre, teléfono, medidas solicitadas, tipo de producto, localidad de envío, preferencias de compra o datos necesarios para continuar la atención.
Cuando una consulta requiera revisión personalizada, intervención humana, información sensible o una respuesta que no pueda ser resuelta automáticamente, la conversación podrá ser derivada a una persona del equipo de Florida Espejos.
No utilizamos estas herramientas para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre el cliente sin intervención humana.
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Para operar correctamente nuestro negocio, podemos compartir datos personales con proveedores y plataformas que nos ayudan a brindar nuestros servicios, entre ellos:
Solo compartimos la información necesaria para cumplir con las finalidades indicadas en esta política.
Florida Espejos no vende datos personales de sus clientes.
Podemos utilizar herramientas de Meta, como Facebook, Instagram, WhatsApp Business, Meta Pixel, Conversion API u otras soluciones comerciales, para medir eventos, mejorar campañas publicitarias, responder consultas y ofrecer una experiencia de atención más eficiente.
Estas herramientas pueden procesar ciertos datos de interacción, navegación o contacto, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
El usuario puede administrar sus preferencias publicitarias desde las configuraciones de su cuenta en Facebook, Instagram u otras plataformas correspondientes.
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo la gestión de compras, atención al cliente, garantías, obligaciones legales, fiscales, contables y comerciales.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal o un interés legítimo para hacerlo.
Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión por internet puede garantizar seguridad absoluta. Por eso, recomendamos a los usuarios no compartir información innecesaria, contraseñas o datos sensibles por canales no seguros.
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:
También puede comunicarse con la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales en Argentina.
Nuestros productos y servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin autorización de sus padres, madres, tutores o responsables legales.
Florida Espejos podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por cambios legales, técnicos, comerciales o en nuestras herramientas de atención y automatización.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Por consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, podés contactarnos a:
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WhatsApp: +54 9 351 594-5731
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Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales escribiendo a [email protected] con el asunto “Eliminación de datos”. En la solicitud deberán indicar el medio por el cual se comunicaron con Florida Espejos, por ejemplo WhatsApp, Instagram, Facebook, email o tienda online. Una vez recibida la solicitud, evaluaremos y gestionaremos la eliminación de los datos que correspondan, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales, fiscales, contables, garantías, seguridad o defensa de derechos.
